企业微信收费调整，是微信在To B领域商业化的最新实践

企业微信作为一款当下公认的私域运营“最佳载体”，自诞生来就备受厂商喜爱，数据显示，使用企微做私域运营的企业，已经突破了1000万家。

但近日，企微平台突然宣布，他们针对平台服务商的结算政策，将从之前的“平台技术服务费”，转变为“平台接口调用许可费”。

消息一经发布，立刻在企微生态内炸起千层浪。大部分服务商都认为，新政策将对企微生态带来巨大变化。那么，这个的变化带来的影响是什么呢？

就着这个问题，我们采访了合力亿捷总裁曲道俊先生，以下为采访的精华内容：

5月16号，企业微信宣布接口收费，在SCRM行业引起热议，很多厂家还采取了价格跟进策略，完成了一波涨价操作。在我们看来，这轮企业微信的接口收费，本质上并不是企微收费，而是微信在2B领域的商业化新实践。

看了上图收费价格，大家的第一反应是什么是互通账号，为啥互通账号的收费是基础账号的10倍，谁给了腾讯这个勇气，难道腾讯不怕钉钉和飞书来抢客户吗？

所以，我们研究了一下互通接口，发现这个接口其实是提供了企业微信和微信的互通能力，让企业可以通过微信这个渠道触达最终客户，这个是腾讯的独门秘技，完全掌握定价权。

2019年12月企业微信发布了3.0版本，打通了与微信和微信生态的连接；2022年5月，腾讯通过接口许可证，针对微信连接收费。这次收费，我们从微信端去看会更加相信，无论以前的朋友圈、公众号，微信支付，还是近几年的视频号，乃至企业微信，微信依赖自己的连接能力，在2B领域一直在深入自己的商业化。

把微信与运营商的电话进行一下对比，会更加容易理解这个逻辑。使用运营商的电话网络，我们可以通过外呼系统，进行电话营销、售后回访和会员服务。同样，我们可以把远程营销和远程服务架构在微信渠道上。个人微信其实是个封闭体系，以前我们看到大量的微商都把自己的商业模式建立在个人微信上，这种方式对于企业来说是很难管理的。

企业微信则是针对微信渠道通过接口提供了强大的开放能力，企业可以高效地管理微信渠道。

在某种程度上，我们可以把企微互通账号的接口费用类比成中国移动、中国联通和中国电信收取的话费。对比一下运营商的电话费，我们可以发现企业微信收费还是很有“良心”的，最贵的一年才50元，在每个月话费都要上百的电话营销场景，如果把远程营销切换到企微，费用可是大大降低了。

总的来说，此次企业微信的收费调整，会进一步优化其生态环境，之前的收费模式容易造成平台的虚假繁荣，而通过调整能让专心搞研发、用心做服务的服务商获得更广阔的发展空间。

以上就是合力亿捷总裁曲道俊先生对此次企微收费的观点和看法。合力亿捷作为国内领先的云客服解决方案提供商，一直致力于构建企业与客户之间的大连接，服务了一万多家客户，为他们提供服务营销一体化解决方案。

2020年以前，我们的一体化解决方案主要聚焦电话和在线渠道。随着企业微信提供微信的连接能力，我们成为企业微信重要的服务提供商，为企业提供微信触达客户的解决方案。

2021年，我们创新地提出电话和企业微信双剑合璧的解决方案，并通过SOP的理念，帮助企业构建基于大连接的私域！