合力亿捷电话+微信双剑合璧方案，直击传统电销行业痛点

近几年，随着经济发展形势放缓，对于大多数依靠电销拓客的企业来说，电销红利已逐渐减弱，为实现业绩的突破与提升，拓客模式亟待新元素的加入。

 

 

 

在公域流量红利见顶的时代，营销投入与业绩增收成反比趋势，再加上政府对线路管控，及客户对“频繁轰炸”的抵触情绪，导致企业获客成本居高不下。

 

在获客成本高昂的现在，意向客户培育、沉默客户激活是企业业绩增长新方向，但缺乏有效的客户分层，千篇一律的内容触达难以激发客户兴趣。

 

销售个人微信跟进客户，销售的工作状况无法有效监管。同时，销售人员流动大，易出现销售离职带走客户等问题。
 

 

 

尽管难点重重，但电话仍是企业拓客创收最高效的营销工具之一。因此，如何在保有电话优势的基础上取长补短，是企业业绩增长亟待解决的问题。

 

基于此，合力亿捷推出“电话&微信双剑合璧”方案，通过将企业CRM与企业微信结合，帮助企业从获客、识客、转化、管理四个方面构建全链路闭环运营体系，破局电销难题。

 

企业微信作为微信官方认可的营销获客工具，能完美承载企业电话营销后全部客户，并且赋予企业持续、免费触达客户的能力，通过精细化运营达成1+1>2的客户增长。
 

 

三、合力亿捷“电话+微信双剑合璧方案”，直击传统电销行业痛点
 

 

 

合力亿捷提供多种引流获客方式，如：一键添加企业微信、渠道活码、短链接等，快速聚集官网、抖音、直播等全渠道客户，引入到企微私域流量池，实现高效获客、触客、聚客。
 

 

 

传统CRM(客户关系管理系统)触达客户的方式单一（电话、短信、邮件），互动性弱，缺少情感连接和交流纽带。

 

合力亿捷电话+微信解决方案通过Socialzed 企业自有CRM，构建完善的企微客户画像体系，建立与消费者更加紧密的连接。

 

无需替换原有CRM：合力提供的接口能力，能帮助企业打通CRM与企微链路；

 

原有客户资产无缝关联企微池：在原有CRM上实现一键添加企微，快速关联企业微信，规避客户资产迁移风险；

 

基于原有CRM客户分层做运营：按照原有客户信息，将客户分不同阶段做精细化运营。
 

 

 

众所周知，电销企业客户资源池95%以上的客户都处于沉默状态，要激活这批沉默客户，企业需要建立一套标准化sop，通过自动化流程，高效地触达。

 

 

SOP=定位人群+标准内容+推送策略

 

 

合力亿捷基于Socialzed CRM 原有客户数据，结合用户画像标签，通过条件筛选，将CRM中要触达的客户定位出来。
 

 

 

依据目标客户喜好、需求，以文字、图片、视频等形式，搭建“量体裁衣”的沟通方案，如：针对「沉默」客户，供一些优惠信息，创造产品体验机会，刺激购买。

 

 

 

选定执行人，制定触发机制，当到达触发时间，销售人员就会自动收到SOP任务提醒，一键点击即可完成SOP内容推送；当有客户对发送内容有反馈时，系统会根据客户的相应动作进行打分，达到一定分值就会进入下一阶段SOP孵化。并且结合数据雷达，当客户培育孵化到意向阶段时，实时提醒销售跟进，促成客户成交。
 

 

 

为保障企业客资安全，避免客户流失，合力亿捷提供支持全面监控营销服务全流程的产品功能。

 

客户关键信息自动隐藏：销售无需获取客户真实电话号码，即可完成外呼客户、企微好友添加等步骤，极大保障了企业对于客户信息的把控；

 

沟通、跟进过程全透明：支持全程存档员工和客户的沟通记录，记录可查、可听、可追溯，减少客户流失风险。

 

销售离职一键继承客户：企业微信所添加的客户、客户群都归属于企业，支持管理者“一键转移”离职员工的客户、客户群，分配给接替者，解决员工离职带走客户的问题。
 

 

合力亿捷电话+微信双剑合璧方案弥补传统电销企业营销服务的短板，通过获客、识客、转化、管理四大角度帮助电销企业完成全生命周期的客户运营与管理，赋予企业更强能力，推动销售业绩稳步增长。未来，合力亿捷也将不断迭代营销服务模式，助力企业打造更智能、更高效、更有品质的服务。