400电话系统都有哪些功能，400电话系统的功能及优点

现在是互联网时代，很多公司在发展的时候都是会选择利用网络资源进行转化，虽然如此，但是传统的电话营销依旧是一个十分关键的部分。400电话系统是网络营销企业的理想选择，是企业实现价值的呼叫中心。那么，400电话系统都有哪些功能呢？下面我们就来介绍。

400电话系统都有哪些功能？

1、一键呼叫：点击电脑，系统将自动拨号。外部通话有多种形式。传入和传出呼叫不会相互影响，传入呼叫不会同时费力。

2、通话录音：自动录音，对客户的需求有更深入的了解。

3、来电弹屏：每次通话结束之后都会给出客户等级分类。而且还可以跟踪客户，系统弹出，跟踪记录备注清晰。

4、云数据库：数据可以大量导入。支持文档、录音等学习资料的上传和共享，方便员工学习和培训。

400电话系统的优点：

1、节约成本：降低人工成本，一站完成硬件配置，实现最小投入和最大产出。

2、后台管理：生成业务数据，可以随时从后台检索，分析数据，进行业务抽查，方便管理。

3、客户分类：批量导入客户数据，可对客户数据进行筛选、分类和标记，显示不同层次意向的客户，大大提高了销售签约率。

4、实时管理：客服状态、电话记录、数据统计、自动报告生成等。可视化管理成为高效、公平的管理者。

400电话系统的场景应用：

1、电话营销：告别传统的电话营销模式，一键语音出站系统，导入客户信息，筛选潜在客户，拨打电话，把握线索和商机。

2、电话客户服务：在企业售前售后咨询场景中，客户拨打企业400电话时不用加拨区号；并且一个400号码可以绑定多部手机、固话，轻松满足企业多个客户同时进线咨询的通信条件，减少客户等待时间、提高工作效率。

3、企业管理：为企业员工的管理、培训和考核提供最准确的数据，优化管理方法，完善管理基础，突破员工绩效。