很多企业只是知道400电话可以用作客服电话来使用,但是对于400电话呼叫中心就不太了解了。其实我们可以将400呼叫中心理解为400电话的升级版。现在市场上有许多厂商都推出了400呼叫中心,那么,400呼叫中心办理哪家好呢,下面我们就来详细介绍。
一、400呼叫中心办理方式
400电话和呼叫中心的关系就类似手机号码和手机,400电话不能单独使用,需要转接到固定电话或者是呼叫中心上。而仅仅是将400电话绑定固定电话进行转接,就像使用一个老式手机一样,没什么功能,而转接在呼叫中心上,就像是使用了现在的智能手机,功能多,用起来还方便。
现在许多呼叫中心厂商都提供
400呼叫中心的一站式办理,即400电话和呼叫中心一起办理,企业不用分别找400电话代理商和呼叫中心系统服务商,只需要跟一家呼叫中心厂商进行合作就可以。需要注意的一点虽然是通过呼叫中心厂商办理的400号码,但是400号码的合同是和运营商签的,发票也是运营商开具的,这一点一定要注意。
二、400呼叫中心办理哪家好?
合力亿捷
云呼叫中心系统支持统一400号码接入,企业可用于用户咨询、建议投诉、业务办理等场景。不同于营销型呼叫中心,最主要的还是帮助您的企业提高服务质量,功能上会更加关注客户体验,智能IVR导航、来电弹屏、CRM+工单等都可以在一定程度上提升客户满意度。
合力亿捷呼叫中心系统主要采用坐席/月的付费方式,企业根据需求,按需购买坐席费用,无需自己准备额外的软硬件设备,直接通过合力亿捷提供的账号密码,登录网址即可开通使用,适用于所有对成本预算较低的中小型企业采用。目前已有数千家知名企业正在使用合力亿捷的产品服务,其中包括:58到家、美团网、航班管家、高铁管家等知名服务类企业。
总结:
以上就是关于“400呼叫中心办理哪家好?”的相关介绍,小编相信通过我们的介绍,您已经了解了400呼叫中心,也已经了解了合力亿捷呼叫中心系统,如果您对这方面还有什么疑问,或者有意向与我们合作,欢迎您咨询我们的在线客服。
19463331伟德