400呼叫中心系统是如何收费的？

在现代企业的业务中，400呼叫中心系统是使用频率非常高的一款软件系统，它能帮助企业完成客户服务工作，并且带来一定的经济效益。不过，对于400呼叫中心系统的收费，很多企业都不甚了解。那么，400呼叫中心系统是如何收费的呢，今天小编就来为大家详细介绍。

 

 

 

一般来说，400呼叫中心系统的收费标准包含三个部分，分别是400号码费用、系统费用以及通信费用，这三种费用是使用400呼叫中心系统过程中会产生的。以通信费用为例，其包含话费套餐、外显号码费用、短信费用等，这些基本都是基础费用。

 

1、400号码费用

 

现在大多数企业都是通过代理商来申请400号码的，从代理商处申请的好处就是费用低，办理方便，但是代理商处都是以套餐形式出售的400号码，套餐费就是预存话费，套餐费越贵，包含的400号码越好。

 

2、呼叫中心系统费用

 

400呼叫中心就是将400号码作为呼叫中心系统的接入号码，现在许多呼叫中心系统厂商也具备了400号码代理资质，企业在选择400呼叫中心时可以找这样的厂商合作，这样费用相对来说便宜一些。现在大多数企业都会选择云呼叫中心系统，只需要按照自己的需求去租用坐席数量就可以完成呼叫中心的部署，但是具体费用每个厂商都是需要企业自己去谈的。

 

3、通信费用

 

（1）话费套餐：一般都是按照分钟来算费用，基本都在0.1-0.15元/分钟，看起来似乎不怎么花钱，实际上也确实没有花多少钱，这也是许多愿意使用400呼叫中心系统的原因之一。400呼叫中心的通话资费能满足大部分用户的需求，因而受欢迎度还是挺高的。

 

（2）外显号码费用：外显号码是根据号码数量来显示的，数量越低单价越低，具体费用看运营商。

 

（3）短信费用：短信费用则是根据企业需求来定的，基本都是可以随时充值的，且充值越多越优惠，有的甚至低至3分钱一条，对企业而言，这种价格超低的短信非常适合宣传。

 

总结：

 

以上就是关于“400呼叫中心系统是如何收费的？的介绍，小编要慎重提醒大家一点，现在从事400呼叫中心系统的服务商有很多，有的是正规的，有的则非正规，有的是代理，企业客户在选择之时，一定要慎重对待，不可贪图小便宜，以免将来吃大亏，得不偿失。