400客服电话系统怎么办理才划算？

现在，正规的企业都会选择400电话作为企业的唯一热线电话。一些大公司会直接将400电话接入到电话客服系统中使用，更好的为客户服务。那么，400客服电话系统怎么办理才划算呢？下面我们就一起来看看吧。

 

 

 

400客服电话系统办理分为400号码申请和客服电话系统购买两个方面。400号码需要通过运营商或者有资质的代理商处申请，客服电话系统是需要从软件开发商处购买。

 

1、400号码申请

 

通过运营商申请400号码比较费时，也不能享受到优惠，因此，现在大多数企业都是通过代理商申请400号码。代理商处的销售模式是以套餐形式销售的，企业选择相应的套餐，之后再选择套餐中的心仪的400号码即可。代理商处的资费是有优惠的，企业只需要选择与自己的话务量相匹配的套餐即可。

 

2、客服电话系统

 

如果是大型企业选择在本地自建客服电话系统比较好，从长远考虑这种方式比较划算。而对于大多数中小企业来说，选择基于云的客服电话系统比较划算，云客服系统不需要企业购买硬件、软件，省去了十几万甚至几十万的费用。云客服系统只需要按照坐席数量支付给系统服务商相应的租金，就能够通过云平台来使用云客服系统的功能。一般来说云客服系统的费用在200-500元/坐席/月，对于客服数量少的中小企业来说比较划算。

 

现在随着呼叫中心系统的发展，云呼叫中心已经广泛应用，这就给企业部署400客服电话系统提供了一种新的方式。许多云呼叫中心厂商都从运营商那里拿到了400号码的资质，企业现在只需要与一个云呼叫中心系统厂商对接就可以办理400客服电话系统，这也是比较划算的方式。云呼叫中心采用的是租用模式，企业只需要按照需求租用座席数量即可，无需购买软件和硬件，费用也相对便宜，而代理商的400电话资费基本都差别不大。合力亿捷是一家提供呼叫中心全套解决方案的服务商，我们的400客服电话系统提供的400号码是与运营商签订合同，并提供发票，让企业没有安全顾虑。