企业部署400电话呼叫中心有哪些费用？

400电话呼叫中心作为连接企业与用户的重要平台被很多行业应用，通过统一管理来提高客户服务质量。企业在部署400电话呼叫中心时比较关心的问题就是价格，那么，企业部署400电话呼叫中心有哪些费用呢？下面我们就来介绍。

 

 

 

1、400电话号码费用和通话资费

 

400电话的号段及数字组成影响400电话资费。400电话是10位数字组成的电话号码，前四位被称为“400电话号段”，代表的是不同运营商。例如：4008、4009号段代表中国电信；4001、4007号段代表中国移动；4000、4006号段代表中国联通。各大运营商及其号段各有千秋，资费也不尽相同。与此同时，400电话费用还与后6位数字的排列组合有关。数字组合越有规律，资费也会相应更高一些。

 

2、400电话呼叫中心的系统费用

 

400电话是一组转接号码，不能单独使用，需要通过相应的管理后台，或者接入呼叫中心系统，因此还需要有系统费用。这部分费用跟企业选择的部署方式、系统功能等方面有关。本地部署涉及到服务器（硬件）费用、系统（软件）费用、实施费用以及后期维护费用。云部署只要是系统使用费用，是按照座席数量来收费的。

 

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