1、智能化与自动化水平提升智能语音识别交互将更加准确和流畅,系统能够更好地理解客户的需求和意图,实现自然的人机对话。例如,准确率有望提升至95%以上,大大提高沟通效率和质量。自动外呼与智能分配功能将更加精准,根据客户的属性、行为和需求,将客户资源分配给最合适的营销人员,优化资源配置。智能分析预测方面,通过对海量客户数据...
1、智能化与自动化水平提升智能语音识别交互将更加准确和流畅,系统能够更好地理解客户的需求和意图,实现自然的人机对话。例如,准确率有望提升至95%以上,大大提高沟通效率和质量。自动外呼与智能分配功能将更加精准,根据客户的属性、行为和需求,将客户资源分配给最合适的营销人员,优化资源配置。智能分析预测方面,通过对海量客户数据......
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